Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi sender alle pakker med Profrakt – trygt, raskt og sporbar levering.

Fraktkostnad:

• Fastpris: 99 kr per pakke

• Fri frakt ved bestillinger over 700 kr (gjelder etter eventuelle rabatter og før fraktkostnader).

Leveringstid:

• Vanlig leveringstid er 2–5 virkedager etter at vi har behandlet bestillingen.

• I perioder med høyt trykk eller ved uforutsette hendelser hos transportøren, kan levering ta noe lenger tid.

Sporing:
Når ordren din er sendt, mottar du en sporingslenke på e-post slik at du kan følge pakken hele veien frem til deg.

Leveringsområder:
Vi leverer til adresser i hele Norge.
Levering til Svalbard og Jan Mayen kan ha lengre leveringstid og egne fraktbetingelser.

Uavhentede pakker:
Pakker som ikke hentes innen fristen hos hentestedet, returneres til oss. For uavhentede pakker trekkes et gebyr på 150 kr for å dekke frakt- og håndteringskostnader.

Skadet eller manglende pakke:
Gi oss beskjed på kundeservice@smakskunst.no innen 7 dager dersom pakken er skadet eller mangler, så ordner vi en løsning sammen med deg.